Datenschutzerklärung

1. IDENTIFIKATION UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN

Ticket Management System SL, mit Steueridentifikationsnummer B67624437, eingetragen in der Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007, Barcelona (Spanien) und eingetragen im Handelsregister von Barcelona unter Band 47314, Seite 29 (nachfolgend der „Eigentümer“), ist für die Verarbeitung der Daten verantwortlich, die durch den Zugriff, die Nutzung und die Navigation der Nutzer von acropolis.athenstickets.org (nachfolgend der „Nutzer“ oder „Nutzer“ bzw. die „Website“ oder das „Web“) erhoben oder generiert werden.

Der Eigentümer informiert die Nutzer der Website durch diese Datenschutzerklärung (nachfolgend die „Datenschutzerklärung“) über die Behandlung und den Schutz ihrer personenbezogenen Daten, die durch ihr Surfen oder die Buchung von Dienstleistungen auf der Website erhoben werden können. Die Nutzung dieser Website durch den Nutzer bedeutet die Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung.

2. ERHOBENE DATEN

Beim Besuch und Surfen auf dieser Website werden nicht automatisch Daten aufgezeichnet, die eine namentliche Identifizierung der Nutzer ermöglichen. Es werden jedoch bestimmte Informationen erfasst und in den Systemen des Eigentümers gespeichert (z. B. Art des Internetbrowsers, Betriebssystem, IP-Adresse, von der aus auf die Website zugegriffen wird), um das Surfen des Nutzers und die Verwaltung der Website selbst zu verbessern. Ebenso kann die Website Cookies und ähnliche Technologien verwenden, deren Nutzung der Einwilligung der Nutzer gemäß der Cookie-Richtlinie unterliegt.

Unbeschadet des Vorstehenden kann der Eigentümer für die Nutzung bestimmter Inhalte oder Dienste auf der Website bestimmte personenbezogene Daten des Nutzers verlangen (z. B. Name, Vorname, Personalausweisnummer oder Ausländerausweisnummer, Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse oder andere Daten, die die Nutzer selbst in den Freitextfeldern der auf der Website bereitgestellten Formulare angeben). In diesem Fall wird der Eigentümer den Nutzer vor der Verarbeitung seiner Daten über die erforderlichen Informationen informieren.

Falls der Nutzer Daten Dritter bereitstellt, erklärt er, dass er deren Einwilligung oder eine ausreichende Rechtsgrundlage hat, und verpflichtet sich, dem Betroffenen, dem diese Daten gehören, die in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Informationen zu übermitteln. Dabei stellt er den Eigentümer von jeglicher Haftung in diesem Zusammenhang frei. Der Verantwortliche kann jedoch die erforderlichen Überprüfungen durchführen, um diesen Sachverhalt zu bestätigen, und die entsprechenden Sorgfaltsmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen ergreifen.

Ebenso garantiert der Nutzer, dass er/sie über achtzehn (18) Jahre alt ist und dass die bereitgestellten Daten wahrheitsgemäß, korrekt, vollständig und aktuell sind. Der Nutzer ist für die Richtigkeit aller bereitgestellten Daten verantwortlich und wird die bereitgestellten Informationen angemessen aktualisieren, damit sie der Realität entsprechen.

Schließlich haftet der Nutzer für alle falschen oder ungenauen Informationen, die über die Website bereitgestellt werden, sowie für alle direkten oder indirekten Schäden, die dem Eigentümer oder Dritten daraus entstehen könnten.

3. PFLICHT ZUR DATENBEREITSTELLUNG

Die in den auf der Website bereitgestellten Formularen angeforderten Daten sind im Allgemeinen obligatorisch (sofern im Pflichtfeld nicht anders angegeben), um die in Abschnitt 4 unten dargelegten Zwecke zu erfüllen. Werden diese Daten nicht, nicht korrekt oder nicht wahrheitsgemäß bereitgestellt, kann der Eigentümer sie nicht akzeptieren.

4. ZWECK DER VERARBEITUNG

Neben der Bearbeitung von Anfragen zu Informationen und Inhalten oder der Erbringung der von den Nutzern ausdrücklich angeforderten oder mit ihrer Einwilligung in Anspruch genommenen Dienstleistungen hat der Eigentümer ein berechtigtes Interesse an der Nutzung der erhobenen oder generierten Informationen für alle folgenden Zwecke:

Bearbeitung ihrer Kontaktanfrage an den Eigentümer über die zu diesem Zweck auf der Website bereitgestellten Kanäle.
Bearbeitung der Buchung der im Rahmen der Website erbrachten Dienstleistungen, einschließlich der Zahlungsabwicklung und des Versands der Bestellung.
Verbesserung der Website, ihrer Verwaltung und Sicherheit.
Verwaltung des Versands von Werbemitteilungen über die Dienstleistungen des Eigentümers, es sei denn, der Nutzer gibt durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens etwas anderes an oder erklärt seinen Widerspruch gegen eine solche Verarbeitung.
Versand von Werbemitteilungen (Angebote, Aktionen usw.) an den Nutzer auf elektronischem und/oder konventionellem Wege über Produkte und Dienstleistungen von Drittunternehmen, mit denen der Eigentümer zusammenarbeitet, sofern der Nutzer dem durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens zustimmt.
Durchführung von Studien zur Analyse der Relevanz und Nutzung der Website, einschließlich anonymisierter Informationen.
Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Vorfällen, die über unsere auf der Website integrierten Kontaktkanäle übermittelt werden.
Verständnis des Nutzerverhaltens auf der Website, um mögliche Computerangriffe zu erkennen.
Erfüllung der direkt anwendbaren gesetzlichen Verpflichtungen, die die Tätigkeit des Eigentümers regeln.

5. WERBEMITTEILUNGEN UND WERBUNG

Einer der Zwecke, für den der Verantwortliche die von den Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten verarbeitet, ist der Versand elektronischer Mitteilungen mit Informationen über Dienstleistungen, Aktionen, Angebote, Veranstaltungen oder Neuigkeiten, die für sie relevant sind. Bei jeder derartigen Mitteilung richtet sie sich ausschließlich an diejenigen Nutzer, die nicht zuvor ihren Widerspruch gegen den Erhalt erklärt oder ihn ausdrücklich genehmigt haben.

Zur Durchführung der vorgenannten Aufgabe kann der Verantwortliche die erhaltenen Daten analysieren, um Nutzerprofile zu erstellen, die eine detailliertere Definition der für den Nutzer möglicherweise interessanten Dienstleistungen ermöglichen.

Falls der Nutzer keine Werbe- oder Verkaufsmitteilungen mehr vom Eigentümer erhalten möchte, kann er den Dienst durch Klicken auf den zu diesem Zweck im Text der Werbemitteilungen bereitgestellten Link abbestellen oder eine E-Mail an folgende Adresse senden: support@athenstickets.org und seinen Widerspruch gegen den Erhalt erklären, entweder über das im Datenerfassungsformular bereitgestellte Kästchen oder durch Angabe der Abmeldeoption in jeder der gesendeten Werbemitteilungen.

6. RECHTSGRUNDLAGE UND SPEICHERUNG

Die Verarbeitung der vom Nutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen, die sie legitimieren:

Freiwilliger Zugriff des Nutzers auf die Website und deren Navigation.
Die Datenverarbeitung für die Buchung der auf der Website angebotenen Dienstleistungen ist für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses zwischen dem Nutzer und dem Eigentümer erforderlich.
Die Anfrage nach Informationen oder bestimmten Inhalten oder Dienstleistungen durch die Nutzer.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen durch den Eigentümer.
Das berechtigte Interesse an der Verbesserung der Website und ihrer Sicherheit sowie an der Durchführung von Studien und Analysen über den Betrieb und die Nutzung der Website.
Falls ein Nutzer zustimmt oder das berechtigte Interesse des Eigentümers anwendbar ist, der Versand von Informationen im Zusammenhang mit der auf der Website erbrachten Dienstleistung.

Die Daten werden so lange gespeichert, wie gesetzliche Verpflichtungen aus den von den Nutzern angeforderten Dienstleistungen oder Inhalten bestehen, und danach bis zum Erlöschen der rechtlichen oder vertraglichen Verantwortlichkeiten, die ihre Speicherung erfordern (z. B. bis zum Erlöschen der Haftung aus den Datenschutz- oder Cybersicherheitsvorschriften). Der Verantwortliche kann die Daten jedoch ordnungsgemäß gesperrt aufbewahren, um mögliche behördliche oder gerichtliche Verantwortlichkeiten zu erfüllen.

7. RECHTE DER NUTZER

Die Nutzer der Website können jederzeit die folgenden Rechte unter den in der geltenden Gesetzgebung festgelegten Bedingungen ausüben:

Das Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten, um zu erfahren, welche Daten verarbeitet werden und welche Verarbeitungsvorgänge mit ihnen durchgeführt werden.
Das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten.
Das Recht auf Löschung ihrer personenbezogenen Daten, soweit möglich.
Das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit oder Notwendigkeit der Verarbeitung der Daten zweifelhaft ist. In diesem Fall können die Daten für die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufbewahrt werden.
Das Recht auf Übertragbarkeit ihrer personenbezogenen Daten, soweit die Rechtsgrundlage, die uns die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie in der obigen Tabelle angegeben ermöglicht, das Vertragsverhältnis oder die Einwilligung ist.
Das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten das berechtigte Interesse ist. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir haben ein zwingendes berechtigtes Interesse oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Zur effektiven Ausübung dieser Rechte muss der Nutzer durch eine schriftliche Mitteilung an folgende Adresse: support@athenstickets.org seine Identität nachweisen, indem er seinen Namen und Vornamen, eine Kopie seines Personalausweises oder eines gleichwertigen Identifikationsdokuments, einen Antrag mit Angabe des Begehrens, eine Adresse für Zustellungszwecke sowie Datum und Unterschrift des Antragstellers vorlegt.

Ebenso kann der Nutzer eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (zuständige Aufsichtsbehörde in dieser Angelegenheit in Spanien) einreichen, insbesondere wenn er keine zufriedenstellende Antwort auf die Ausübung seiner Rechte erhalten hat, und zwar per Post an C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, oder über die Website: www.agpd.es.

8. COOKIES

Der Eigentümer verwendet Datenspeicher- und -abrufgeräte („Cookies“) nur dann, wenn der Nutzer zuvor seine Einwilligung dazu gemäß den Angaben im Pop-up-Fenster des Browsers beim ersten Zugriff auf die Website und gemäß den weiteren Bedingungen der Cookie-Richtlinie des Eigentümers erteilt hat.

9. WEITERGABE VON DATEN

Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer, gegebenenfalls, an zuständige Behörden in Ausübung ihrer Aufgaben. Ausnahmsweise kann die Website Cookies von Drittunternehmen gemäß der Cookie-Richtlinie und der Einwilligung des Nutzers verwenden.

10. SICHERHEITSMASSNAHMEN

Der Verantwortliche ergreift die erforderlichen Maßnahmen, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit der Daten gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und, soweit darin nicht vorgesehen, gemäß dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung der digitalen Rechte, dem Königlichen Dekret 1720/2007 vom 21. Dezember zur Genehmigung der Durchführungsverordnung zum Organgesetz über den Datenschutz und dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr zu gewährleisten.

Folglich behandelt der Verantwortliche die Daten des Nutzers jederzeit absolut vertraulich und wahrt deren Geheimhaltung gemäß den Bestimmungen der anwendbaren Gesetzgebung. Zu diesem Zweck ergreift er die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder Zugriff zu verhindern, unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind.

11. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Um sicherzustellen, dass die Datenschutzrichtlinien des Verantwortlichen stets den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen, behält sich der Verantwortliche das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen, um die jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.